「網路就像是整個社會的一面鏡子，會映照出我們所看見的事物。要是我們在鏡子裡面看到不喜歡的問題，就該從社會來改善，而不是修理那面鏡子。」—-電腦學家瑟夫（Vint Cerf）

這本書與其說是探討社群對青少年的影響，倒是更像成人對於青少年的反思。因為包括罷凌、上癮、隱私、公共空間、危險性等，都是長久以來的問題，科技只是放大了這樣的問題，並且赤裸裸地放在面前，而成人們視而不見，只要透過限制掩蓋了核心問題，一切就會迎刃而解。這樣的思維，其實也只是一種鴕鳥式的幻想，因為真實的社會並不這樣運作，限制只會衍伸出更多問題，讓真正的問題掩埋其中。

更擴大地說，我認為這本書所提到的所有問題，其實也就是成人世界會發生的問題，不管是成癮、危險、隱私、罷凌、不平等、素養等議題，這些不只是青少年的困境，也是成人世界的困境。只是成人習慣把青少年放在有問題的位置上，而忽略了自己的問題。

網路與現實

本書提到，青少年會在網路上面隱藏自己的身分，或是編造自己的身分，也會在不同的族群給予不同的資訊，但這樣的行為並不奇怪。就算是任何一個成人，也會因為情境不同而有不同的角色認定。身為一個人，他可以是為人父母、也可以為人子女，他可以是重金屬搖滾的愛好者、也可以是一個一絲不苟的專案經理。不管一個人呈現何種風貌，都是這些風貌的組合。

除了身分問題外，很多人詬病網路的是：在虛擬的世界花很多時間，卻忽略了現實的世界。關於這點，我並不同意這樣的說法。我認為網路是現實的延伸，在現實當中求而不得的事物，會在網路中尋找結果。於是，人們厭棄這個虛偽的現實，轉而在網路中尋求真實；在受挫的現實中無法伸張自己，於是在網路中尋求支持。我在2017年曾經有感而發寫了《網路與人》：

《網路與人》

網路由多元所組成，人們卻希望在上面看到唯一解答。

網路是由數字跟程式構成，人們卻希望在網路上看見生命。

網路是虛擬的世界，卻比社會更真實。

網路是假的，人們卻希望在上面看到真實。

網路是工具，人們卻把它當成神。

網路是無限的，人們卻死命地把它填滿。

網路是無遠弗屆的，但人們卻只想找到在地資訊。

網路是沒有溫度的，但人們卻想要在上面找到溫暖。

所以，網路與現實並非對立的存在，他不過就是人性的延伸。所以不應該把網路與現實分開來看，而是應該要合在一起看，才能夠發現出我們所希冀的問題與答案。

科技映照出社會問題

網路所存在的問題，其實來源還是在現實當中。青少年會碰到的問題、成年人所恐懼的問題，其實都是社會應該要從源頭去處理的問題。但大部分的人都忽略最核心的問題，而是解決周邊的事情，希望能夠解決核心問題，這樣的行為無異是杯水車薪。

科技映照著社會問題，想要解決網路帶來的問題，還是得由社會來解決。害怕青少年網路成癮，那應該要在現實中創造出值得他們花費時間的事情；害怕網路危險，應該要教育青少年分辨危險；害怕網路罷凌，就應該要強大他們的心志，同時也給予關懷；害怕青少年被誘導發生未成年性行為，那就該給他們足夠的性知識。一味地禁止，只會讓事情更加嚴重！

科技放大了社會問題、映照出社會的種種不堪，但也因為這樣，我們才能解決這樣的問題，而非閉上眼睛、堵上耳朵，認為一切都會自然變好。

監視無所不在

現在很多人都知道，網路上的任何行為都會被「監視」，當你在網路上任何行為，都會被臉書跟Google記錄並且使用。但我們只有在網路上被監視嗎？當然不是。過去的農業社會，許多親戚都住在一起，小孩的一舉一動都會被長輩間互相監視著，所以許多行為都無法脫離家長們的眼睛，這是我所謂的「親情的監視」。

為了脫離這種親情監視，許多人選擇城市作為公共選擇，但在紀登斯的論述中，城市為了管理需求，把監視科層化，於是監視作為一個重要的工作，發展出許多不同的監視工具；但也隨著監視工具的發展，有了相對應的權利，這是作為交出隱私的回饋。

網路也是如此，青少年以為脫離了親情的監視，投入了網路空間，就進入了另外一種更加綿密的監視當中，以自己的隱私為代價，交換了清淨的空間，逃離親人間「為了你好」的牢籠。而成人心心念念認為這些人誤入網路歧途，卻不知道這些都是他們所逼。

數位公共空間

哈伯瑪斯提出了公共領域的概念，認為公共領域是一個公開領域，可以讓人群聚在一起，針對社會國家的問題或議題進行討論與批評，正因為如此，資訊就是公共領域中最重要的位置。所以包括圖書館、廣播電台等，都是公共空間的重要來源。但隨著資訊經營管理的興起，造成了公共領域的式微。

本書則是提出了一個重要的概念，公共領域透過數位化，開啟了青少年的數位公共領域，透過開啟數位公共領域，青少年彷彿避開了父母的監視，有了自己的桃花源。

我認為數位公共概念並沒有問題，我也認為數位公共概念是非常有趣的想法，但並不認為數位公共領域應該是青少年避世的桃花源；相反地，我認為數位公共空間的概念不應該僅限於如此，他更應該有大的功能，是青少年與成人共創的網路空間，進而解決現實中的許多問題。

媒體素養

在這本書中提到一個有趣的概念：媒體素養之所以在過去沒有受到重視，是因為過去的資訊都處於被重度管控的狀態，而在網路當中，資訊管控較少，所以需要仰賴自己判斷的事物增加了，於是媒體素養就變成很重要的一環。

就我的觀點來說，我認為這是好的現象，但也是不好的狀況。好的現象是，資訊的產生不應該是被壟斷，能夠在低管控下所產生的資訊流通，是幫助知識累積的重要關鍵；而不好的狀況是，大部分人都沒有足夠的資訊素養，去面臨這樣的資訊洪流，以至於一不小心就被洪流沖走。面對這樣資訊洪流的人，不只是對網路不熟悉的成人，也包括對網路熟悉的青少年，面對媒體素養，不管是成人或青少年，不足的地方還很多。

所以，我認為沒有所謂的數位原住民，只有數位援助民。在是用網路的大部分人，都是需要媒體素養援助的「數位援助民」。

結語

我的結論只有一句話：網路從來都不是洪水猛獸，人心才是。